¿Tu empresa cumple con la European Accessibility Act? ¡Descarga nuestra guía e infórmate antes de que entre en vigor en junio de 2025!

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inSuit Services™: servicios gestionados de accesibilidad para garantizar el cumplimiento normativo

¿En qué consiste inSuit Services™?

En España, el RD 1112/2018 exige que los sitios web y apps móviles de la administración pública sean accesibles. Para el sector privado, ya está en vigor el RD 193/2023 a nivel nacional y el Decreto 209/2023 en Cataluña, y a partir del 28 de junio de 2025, la Ley 11/2023, transposición de la Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) ampliará esta obligación con criterios de accesibilidad más exigentes.

Como parte de nuestra plataforma inSuit 360™, hemos desarrollado una serie de servicios gestionados, que junto con inSuit Tools™ y el Servicio Integral de Accesibilidad digital (SIA®), te permitirán cumplir con la normativa de accesibilidad web, y garantizar que las personas con discapacidad puedan acceder a los contenidos de tu web y apps. Además, gracias a su integración con inSuit Compliance™, también podrás gestionar dicho cumplimiento de manera sencilla y centralizada.

Con inSuit Services™ cumplirás con la normativa de accesibilidad web del sector público y privado de una forma rápida, segura y sencilla

¿Qué servicios incluye inSuit Services™?

Servicio de evaluación profunda de los portales de la entidad siguiendo la metodología oficial del Observatorio de Accesibilidad.

Rellenamos el informe en el formato solicitado por el Observatorio de Accesibilidad a las AAPP.

Sin coste interno para el cliente, todo el trabajo lo hacemos nosotros.

 

Enviamos los informes periódicos de accesibilidad.

Damos el apoyo a la URA (Unidad Responsable de Accesibilidad en las AAPP) o al dpto. técnico responsable.

Generamos la declaración de accesibilidad y nos encargamos de su actualización.

Realizamos las acciones de concienciación y formación de accesibilidad requeridas por la normativa.

Gestionamos las incidencias de accesibilidad web con los usuarios.

Ayudamos a la mejora continua de la accesibilidad.

Todo esto y mucho más en el menor tiempo posible y al coste más adaptado a tu organización.
Con inSuit Services™ estarás por encima del cumplimiento normativo ofreciendo accesibilidad real para todas las personas

¿Qué es el Servicio Integral de Accesibilidad digital (SIA®)?

Para que se ejecute de manera conjunta a la serie de servicios 360 de inSuit, hemos desarrollado un Servicio Integral de Accesibilidad digital (SIA®) que te permitirá cumplir con la normativa de accesibilidad web y garantizar que las personas con discapacidad puedan acceder a los contenidos de tu web y aplicaciones móviles.  

Todo esto de una manera rápida y sencilla para tu institución o empresa, ya que se trata de un sistema modular que se ejecuta en cuatro fases diferenciadas y es aplicable tanto al sector público como al privado.

El SIA® se realiza a través de cuatro fases que se ejecutan de manera cíclica (haz clic en la imagen para ampliar).

FASE 0: Desarrollo accesible

Revisiones, consultoría, formación, front-end accesible, herramientas de desarrollo y pruebas de accesibilidad integradas; durante la fase de desarrollo.

FASE 1: Consultoría inicial de accesibilidad y alineamiento legal

Consultoría, asesoramiento, auditoría manual, elaboración de informes, formación y gestión de incidencias.

FASE 2: Mejora continua de la accesibilidad digital

Plan de accesibilidad, monitorización, solución de errores, herramienta de navegación accesible, mejora de la nota de calificación de accesibilidad.

FASE 3: Certificación del nivel AA

Consultoría, auditorías previas y certificación WCAG 2.2 nivel AA con 2 años de validez.

¿Quieres conocer más detalles acerca de cada fase del SIA®?
Con inSuit Services™ cumplirás las normativa nacional e internacional de accesibilidad web de una forma rápida, segura y sencilla

¿Cómo te ayuda inSuit Services™ a cumplir con las obligaciones del Real Decreto 1112/2018, dirigido al sector público?

Revisiones de cumplimiento de los requisitos de accesibilidad e informe de revisión de accesibilidad
Máx. cada 3 años
Máx. cada 3 años

Tal como se especifica en el artículo 17 del Real Decreto, estas revisiones de cumplimiento deben hacerse en la fase de diseño y antes de su puesta en funcionamiento, así como de manera periódica. Las revisiones quedan recogidas en el informe de revisión de la accesibilidad.

Webs nuevas: Puesta en producción.

Webs antiguas: Antes del 20 de septiembre de 2020.

Apps: Antes del 20 de septiembre de 2021.

Revisar la declaración de accesibilidad
Anual
Anual

El artículo 15 del Real Decreto estipula la existencia de la declaración de accesibilidad detallada, exhaustiva y clara, tanto para webs como para apps, y la obligatoriedad de actualizarla periódicamente.

Todas las webs y apps: desde el 1 de noviembre de 2018, según modelo europeo.

Informe de la atención de quejas y reclamaciones
Anual
Anual

En el artículo 19 del Real Decreto se establece que la Unidad Responsable de Accesibilidad debe preparar este informe, que incluye un estudio de las comunicaciones, consultas, sugerencias, solicitudes de información accesible y quejas formuladas, así como un estudio de las reclamaciones atendidas y revisiones realizadas.

Todas las webs y apps: Antes del 1 de octubre de 2020.

Informe de seguimiento del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad
Anual
Anual

Tal como especifica el artículo 19 del Real Decreto, la Unidad Responsable de Accesibilidad tiene la obligación de realizar este informe, que incluye las medidas puestas en marcha como consecuencia de las revisiones periódicas de accesibilidad realizadas.

Todas las webs y apps: Antes del 1 de octubre de 2020.

Informe de seguimiento de la promoción, concienciación y formación
Anual
Anual

El artículo 19 del Real Decreto establece que la Unidad Responsable de Accesibilidad es responsable de elaborar este informe, que incluye las medidas puestas en marcha en relación a las actividades de promoción, concienciación y formación en aspectos como la concienciación sobre los requisitos de accesibilidad y la universalidad de sus beneficios.

Todas las webs y apps: Antes del 1 de octubre de 2020.

Revisar la evaluación de la carga desproporcionada
Anual (si aplica)
Anual (si aplica)

Si una entidad se ha acogido a la excepción del cumplimiento de requisitos de accesibilidad justificando que éstos suponen una carga desproporcionada, el artículo 16 del Real Decreto establece que debe revisar periódicamente las evaluaciones realizadas.

Todas las webs y apps: Desde el 20 de septiembre de 2018.

Notificar designación y cambios en la Unidad Responsable de Accesibilidad
Según necesidades
Según necesidades

La Unidad Responsable de Accesibilidad, tal como indica el artículo 16 del Real Decreto, es la encargada de garantizar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles dentro de su ámbito de competencias. Las diferentes entidades están obligadas a notificar al Ministerio de Política Territorial y Función Pública la designación y cambios en esta Unidad, que es el órgano encargado de realizar el seguimiento y presentación de informes ante la Comisión Europea.

Todas las webs y apps: Desde el 20 de septiembre de 2018.

Realizar acciones de concienciación y formación
Según necesidades
Según necesidades

El artículo 8 del Real Decreto establece que los organismos del sector público y otros obligados incluidos en el ámbito de aplicación adoptarán medidas de sensibilización y divulgación para incrementar la concienciación, no solo en las Administraciones Públicas sino también en la sociedad en general, sobre los requisitos de accesibilidad y la universalidad de sus beneficios, así como sobre todas las medidas puestas en práctica y la posibilidad y medios para reclamar en caso de incumplimientos.

Todas las webs y apps: Desde el 20 de septiembre de 2018.

Descubre cómo podemos ayudarte a cumplir con el Real Decreto 1112/2018 y resto de normas de accesibilidad web de forma rápida y efectiva.
Con inSuit Services™ estarás por encima del cumplimiento normativo ofreciendo accesibilidad real para todas las personas

¿Qué diferencia a los servicios 360 de inSuit del resto de servicios y
productos de accesibilidad web?

inSuit Services™ es una solución global bajo un único servicio que abarca funcionalidades, tecnologías y servicios que nunca encontrarás en otras opciones generalistas como widgets o escáneres automáticos.

Descubre cómo inSuit Services™ ha ayudado a otras organizaciones:

Ayuntamiento de Parla

Conoce el caso del Ayuntamiento de Parla y cómo consiguió cumplir el Real Decreto 1112/2018 y mejorar la accesibilidad web de su portal.

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Gobierno de Cantabria

Consulta el caso del Gobierno de Cantabria y cómo consiguió cumplir con el Real Decreto 1112/2018 en sus ocho portales web en menos de cuatro semanas.

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¿Necesitas cumplir la normativa de accesibilidad web?

Gracias a inSuit Services™ lo conseguirás de una forma rápida, segura y sencilla.